Suporte e Segurança
Comprar eletrônicos importados sempre gera um frio na barriga. Explicamos exatamente como você está protegido pela garantia ao comprar o Projetor HY320.
Por ser um produto originalmente chinês, o Projetor HY320 não possui uma rede de assistências técnicas autorizadas espalhadas pelo Brasil como marcas gigantes (Samsung, LG). Mas calma, isso não significa que você está desamparado caso o aparelho apresente defeito.
Segundo o Código de Defesa do Consumidor (CDC), ao comprar de um vendedor profissional dentro do Brasil (como nas lojas do Mercado Livre), você tem obrigatoriamente 90 dias de garantia legal contra defeitos de fabricação (como queima de lâmpada precoce ou sistema travado).
A melhor parte de comprar via Mercado Livre é a Compra Garantida. Se o projetor chegar com lente arranhada ou simplesmente você achar que a imagem não atende às suas expectativas, você pode solicitar a devolução grátis em até 30 dias. Você imprime uma etiqueta, deixa nos Correios e o seu dinheiro é estornado integralmente.
Projetores de LED como o HY320 têm a vantagem absurda da durabilidade da lâmpada. Elas são estimadas para durar 30.000 a 50.000 horas. Mesmo que você use o projetor por 5 horas todos os dias, a lâmpada duraria mais de 15 anos. Se ele sobreviver aos primeiros meses sem defeitos de fábrica, dificilmente dará dor de cabeça no futuro.
Aproveite os 30 dias de teste e devolução grátis garantidos pela plataforma.
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